​CHÍNH SÁCH
​BÁN HÀNG

​VẬN CHUYỂN

Chúng tôi khuyến khích các bạn kiểm tra đơn hàng trước khi thanh toán để đảm bảo đã nhận đúng và đầy đủ đơn hàng của mình.

Khi thanh toán hoặc nhận hàng từ người vận chuyển, Saint Lhom sẽ không còn trách nhiệm về vấn đề thiếu xót của đơn hàng.

ĐỔI TRẢ

Saint Lhom chỉ nhận đổi trả sản phẩm còn mới, chưa sử dụng, chưa giặt ủi. Sản phẩm đổi trả phải còn nguyên tag.

 

1. Bị lỗi

Trong trường hợp hàng hoá bị lỗi do phía nhà sản xuất, vui lòng thông báo Saint Lhom sau 48 giờ tính từ lúc nhận hàng.

Saint Lhom sẽ bắt đầu quá trình thu hồi và gửi ra sản phẩm mới tương tự. Trong trường hợp sản phẩm đã hết hàng, chúng tôi sẽ nhận đơn hàng lại (phí vận chuyển do Saint Lhom chịu) và hoàn trả tiền trong vòng 01 đến 03 ngày làm việc.

Các sản phẩm giảm giá sẽ không chấp nhân đổi trả dưới mọi hình thức.

2. Sai size

Trong trường hợp các đặt sai size, vui lòng thông báo đến Saint Lhom trong vòng 48 giờ tính từ lúc nhận hàng.

Nhân viên của Saint Lhom sẽ liên lạc và hướng dẫn quy trình đổi trả sản phẩm.